Ответы на вопросы соискателей, работодателей и партнёров
Здесь собраны основные вопросы о работе HR Choice: вакансии, отклики, размещение, тарифы, города, поддержка, документы и будущая партнёрская программа.
FAQ
Общие вопросы о HR Choice
Базовые вопросы о том, что такое HR Choice и как устроена экосистема.
Что такое HR Choice Russia?
HR Choice Russia — это развивающаяся HR-экосистема для поиска работы, размещения вакансий и городских направлений. Мы объединяем сайт, страницы городов, Telegram, VK, городские чаты, формы заявок и админку в единую систему.
Чем HR Choice отличается от обычной job-площадки?
Классическая job-площадка чаще всего ограничивается карточкой вакансии внутри одного сайта. HR Choice строится как сеть: вакансия может быть связана с городом, каталогом, социальной площадкой, Telegram/VK-направлением и общей базой заявок.
HR Choice уже полностью автоматизирован?
Нет. На MVP-этапе часть процессов может выполняться вручную: модерация вакансий, согласование размещения, обработка заявок и поддержка. Это сделано осознанно, чтобы сначала проверить механику, качество заявок и спрос.
Нужно ли регистрироваться на сайте?
На текущем этапе регистрация не требуется. Соискатели могут отправлять отклики через форму вакансии, работодатели — отправлять заявку на размещение, а пользователи — обращаться в поддержку без личного кабинета.
FAQ
Соискателям
Как искать вакансии, откликаться и пользоваться городскими направлениями.
Как найти вакансию?
Откройте каталог вакансий, используйте поиск, фильтр по городу, фильтр по категории и отметку срочных вакансий. Также можно открыть страницу конкретного города и посмотреть предложения, привязанные к нему.
Как откликнуться на вакансию?
Откройте карточку вакансии, изучите условия и заполните форму отклика. Обычно достаточно указать имя, контакт и короткий комментарий. Отклик сохраняется в базе HR Choice.
Отклик платный для соискателя?
Нет. Отклик на вакансию бесплатный для соискателя.
Что будет после отправки отклика?
Отклик попадает в базу HR Choice и отображается в админке. Далее он может быть обработан вручную или через дополнительные механики отбора, которые будут развиваться по мере масштабирования проекта.
Можно ли откликаться через Telegram или VK?
В будущем отклики могут быть связаны с Telegram-ассистентом и VK-ассистентом. На текущем MVP-этапе основной рабочий вариант — форма на сайте, а городские Telegram/VK-площадки используются как часть экосистемы и навигации.
FAQ
Работодателям
Как разместить вакансию, как проходит модерация и что такое дистрибуция вакансии.
Как разместить вакансию?
Откройте страницу для работодателей, заполните форму размещения и отправьте заявку. В заявке нужно указать компанию, контакт, город, тариф, название вакансии, доход, график, требования и условия.
Почему сначала модерация, а потом оплата?
На MVP-этапе мы сначала проверяем вакансию: корректность описания, город, контакты, формат и соответствие правилам. Это помогает не брать оплату за заявку, которую нельзя корректно разместить.
Что значит “мы продаём дистрибуцию, а не один пост”?
Один пост быстро уходит вниз в ленте. Дистрибуция — это более широкий маршрут вакансии: карточка на сайте, привязка к городу, возможность отображения в каталоге, городские направления и социальные площадки HR Choice.
Можно ли разместить вакансию в нескольких городах?
Да, для этого предусмотрен формат “Мультигород”. Условия такого размещения зависят от количества городов, объёма публикаций и конкретной задачи работодателя.
Когда будет автоматическая оплата?
Автоматическая оплата через платёжный сервис будет подключаться отдельным этапом. На текущем MVP-этапе оплата может согласовываться после модерации заявки.
FAQ
Тарифы и размещение
Вопросы по пакетам, стоимости и условиям размещения вакансий.
Какие тарифы есть на старте?
На старте предусмотрены форматы: “Старт”, “Городской пакет”, “Срочный набор” и “Мультигород”. Подробное описание доступно на странице тарифов.
Цена фиксированная?
Базовые цены указаны как стартовая тарифная сетка MVP. Итоговые условия могут уточняться после модерации вакансии, выбора города, срока и объёма размещения.
Что такое срочная вакансия?
Срочная вакансия — это вакансия, которую нужно закрыть быстрее. В интерфейсе она может выделяться отдельной меткой и обрабатываться как приоритетный формат размещения.
Можно ли изменить вакансию после отправки заявки?
Да, если заявка ещё не ушла в публикацию или требует правок. На MVP-этапе изменения могут согласовываться через поддержку или через контакт, указанный в заявке.
FAQ
Города, Telegram и VK
Как устроены городские направления и зачем нужны локальные площадки.
Что такое городское направление HR Choice?
Городское направление — это отдельная страница города и связанные с ней площадки: Telegram-канал, Telegram-чат, VK-группа, Teletype и VK-статья. Такой формат помогает развивать локальную аудиторию.
Сколько городов подключено?
В текущей базе подключены 152 городских направления. Список можно посмотреть на странице городов.
Почему в некоторых городах может не быть вакансий?
Город может быть уже подготовлен в сети, но вакансии по нему появятся позже. Когда в базе появятся опубликованные вакансии этого города, они автоматически отобразятся на городской странице.
Можно ли предложить новый город?
Да. Если нужного города нет или вы хотите предложить развитие направления, можно написать в поддержку.
FAQ
Отклики, заявки и статусы
Что происходит после отправки формы на сайте.
Куда попадает отклик соискателя?
Отклик сохраняется в таблице applications в базе Supabase и отображается в админке HR Choice.
Куда попадает заявка работодателя?
Заявка работодателя сохраняется в таблице employer_orders и отображается в админке. Там можно менять статус заявки: модерация, ожидание оплаты, опубликовано и другие.
Куда попадает обращение в поддержку?
Обращение сохраняется в таблице support_requests и отображается в разделе поддержки внутри админки.
Можно ли отследить статус заявки?
На текущем MVP-этапе публичного личного кабинета ещё нет. Статусы видны внутри админки HR Choice. Личный кабинет и прозрачное отслеживание для партнёров/работодателей планируются на следующих этапах.
FAQ
Безопасность и документы
Документы, персональные данные, правила и базовая юридическая логика.
Какие документы есть на сайте?
На сайте предусмотрены страницы политики конфиденциальности, согласия на обработку персональных данных, оферты, правил размещения, контактов и реквизитов.
Зачем нужно согласие на обработку персональных данных?
Формы сайта могут содержать имя, телефон, Telegram, VK, email или другие контактные данные. Поэтому перед отправкой формы пользователь должен согласиться на обработку персональных данных.
HR Choice проверяет вакансии?
На MVP-этапе вакансии работодателей проходят модерацию перед размещением. Это помогает отсеивать некорректные, неполные или сомнительные заявки.
Что делать, если вакансия кажется некорректной?
Отправьте обращение через поддержку и укажите ссылку на вакансию. Мы сможем проверить карточку и при необходимости изменить или снять её с публикации.
FAQ
Партнёрство и HR Choice Business Club
Будущие партнёрские механики, городские сообщества и локальные каналы.
Что такое HR Choice Business Club?
HR Choice Business Club — рабочее название будущего партнёрского направления. Оно может включать сотрудничество с городскими сообществами, каналами, блогерами и локальными медиа.
Партнёрская программа уже работает автоматически?
Нет. На текущем MVP-этапе полноценная автоматическая партнёрская система ещё не запущена. Формат партнёрства может обсуждаться вручную через поддержку или контакты.
Кто может стать партнёром?
Потенциально — владельцы городских сообществ, Telegram-каналов, VK-групп, локальные блогеры, медиа и другие площадки с релевантной аудиторией.
Будет ли личный кабинет партнёра?
Личный кабинет партнёра запланирован на будущие версии. В нём можно будет отслеживать лиды, статусы, целевые действия, начисления и выплаты.
Не нашли ответ?
Отправьте обращение в поддержку. Укажите, кто вы — соискатель, работодатель или партнёр — и подробно опишите вопрос.
Написать в поддержкуХотите разместить вакансию?
Перейдите на страницу работодателей, выберите формат размещения и отправьте вакансию на модерацию.
Страница работодателя