Вечерний консультант поддержки Т-Бизнес

Присоединяйся к команде Т-Банка и помогай предпринимателям развивать свой бизнес в удобное вечернее время! Мы ищем внимательного, доброжелательного и уверенного в общении человека, который станет настоящей опорой для владельцев бизнеса. Ты будешь решать их вопросы по телефону, помогать с банковскими продуктами и делать так, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и профессиональную поддержку. Чем предстоит заниматься: Консультировать юридических лиц по входящим и исходящим звонкам (база для обзвона предоставляется — искать клиентов самостоятельно не нужно). Помогать в оформлении заявок и решении вопросов по продуктам банка. Поддерживать клиентов по личному кабинету, мобильному приложению, расчетному счету и тарифам. Разбираться с внешними вопросами (госорганы, документы и т.д.) и находить оптимальные решения. Что мы предлагаем: Забота о тебе Официальное оформление по ТК РФ ДМС с телемедициной + страхование жизни от несчастных случаев и болезней Льготное кредитование и специальные предложения от партнеров компании Развитие и рост Полностью оплачиваемое дистанционное обучение + персональный наставник Большая платформа саморазвития: курсы, тренинги, вебинары, база знаний Быстрый карьерный рост как по вертикали (руководящие позиции), так и горизонтально Возможность работать с разными сегментами: от малого бизнеса до премиальных клиентов Удобство и комфорт Гибкий график (вечерние часы) Полностью удаленная работа по всей России (или гибридный формат) Никаких поисков клиентов — только помощь и консультации Мы ждем от тебя: Желание помогать людям и умение слышать клиента Грамотную речь, вежливость и способность аргументированно вести диалог Эмпатию и умение предлагать индивидуальные решения Компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитуру Опыт не обязателен! Если ты ответственный, коммуникабельный и готов учиться — мы всему научим и поможем быстро войти в профессию. Готов стать частью одной из самых технологичных и заботливых команд банковской сферы?

Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее специальное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше. Вы способны с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение. Умеете вести диалог грамотно и вежливо, умеете аргументировать свою позицию. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.

Быстрый карьерный рост. ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней. Оплачиваемое дистанционное обучение. Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.