Политика
конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных и иной информации пользователей сервиса HR Choice Russia, размещённого на сайте hrchoice.ru, а также в связанных с ним формах, страницах, каналах коммуникации, городских разделах, Telegram-каналах, Telegram-чатах, VK-сообществах и иных информационных площадках проекта.

HR Choice Russia является информационным HR-сервисом, который может использоваться для публикации, распространения и продвижения вакансий, обработки откликов соискателей, приёма заявок работодателей, обработки обращений пользователей, модерации вакансий, связи с пользователями и организации работы внутренних административных процессов проекта.

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям, которые посещают сайт, отправляют формы, оставляют отклики, направляют заявки работодателя, обращаются в поддержку, переходят по ссылкам HR Choice Russia, взаимодействуют с Telegram/VK- площадками проекта или иным образом передают сведения через инфраструктуру HR Choice Russia.

Использование сайта, отправка формы, отклика, заявки, сообщения или иного обращения означает, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой и понимает общий порядок обработки данных. В случаях, когда по закону требуется отдельное согласие на обработку персональных данных, такое согласие предоставляется пользователем при отправке соответствующей формы, отметке чекбокса, нажатии кнопки отправки или совершении иного очевидного действия, направленного на передачу данных.

Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от отправки форм, откликов, заявок, обращений и иной передачи персональных данных через HR Choice Russia.

2. Термины

Пользователь — любое лицо, которое посещает сайт HR Choice Russia, отправляет формы, оставляет отклики, направляет обращения, взаимодействует с материалами проекта, Telegram/VK- площадками или иными каналами HR Choice Russia.

Соискатель — пользователь, который интересуется вакансиями, переходит по вакансиям, оставляет отклик, передаёт контактные данные или иную информацию для связи по вопросу работы.

Работодатель — пользователь, представитель компании, предпринимателя, самозанятого лица, организации, кадрового агентства, партнёра или иного заказчика, который направляет заявку на размещение, публикацию, продвижение или распространение вакансии.

Партнёр — третье лицо, сервис, рекламная сеть, CPA-сеть, агрегатор, работодатель, подрядчик, администратор площадки, канал коммуникации или иной участник, с которым HR Choice Russia может взаимодействовать для обработки откликов, публикации вакансий, передачи обращений, технической поддержки, аналитики, коммуникации или продвижения.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу, включая сведения, которые пользователь добровольно указывает при отправке форм, откликов, заявок или обращений.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор — лицо или администрация сервиса HR Choice Russia, организующие и осуществляющие обработку персональных данных в рамках работы сайта, форм, откликов, заявок, поддержки, административной панели и связанных каналов проекта.

3. Какие данные могут обрабатываться

HR Choice Russia обрабатывает только те данные, которые пользователь передаёт самостоятельно, а также технические сведения, которые могут автоматически формироваться при использовании сайта и связанных сервисов.

К данным соискателя могут относиться: имя, фамилия или иное указанное пользователем обращение; номер телефона; адрес электронной почты; Telegram; VK; город; желаемая вакансия; выбранная вакансия; комментарий; сведения об опыте; сведения о желаемом графике; сведения о способе связи; текст сообщения; иная информация, которую пользователь добровольно указывает в форме, сообщении или отклике.

К данным работодателя или представителя работодателя могут относиться: имя контактного лица; номер телефона; адрес электронной почты; Telegram; VK; название компании или бренда; город размещения; описание вакансии; условия работы; график; размер вознаграждения или зарплаты; адрес или район работы; требования; контактные данные для связи; комментарий; информация о выбранном тарифе; сведения, необходимые для модерации и размещения вакансии.

К данным пользователей, обращающихся в поддержку, могут относиться: имя; контактные данные; текст обращения; тема обращения; сведения о заявке, отклике, вакансии, платеже или размещении; приложенные пользователем материалы; переписка и иная информация, необходимая для обработки обращения.

К техническим данным могут относиться: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, источник перехода, адрес посещённой страницы, сведения о действиях на сайте, cookie-файлы, данные систем аналитики, технические идентификаторы, сведения о кликах по кнопкам и ссылкам, а также иная техническая информация, необходимая для работы сайта, безопасности, статистики и улучшения сервиса.

HR Choice Russia не требует от пользователей предоставления специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, биометрические данные, сведения о судимости и иные чувствительные данные, если такие сведения не требуются для конкретного законного сценария и не были специально запрошены. Если пользователь самостоятельно указывает подобные сведения в свободном поле формы или сообщении, он делает это по собственной инициативе, а HR Choice Russia вправе не учитывать, удалить или не обрабатывать такие сведения сверх необходимости ответа на обращение.

4. Цели обработки данных

HR Choice Russia может обрабатывать персональные данные и иную информацию пользователей для обработки откликов соискателей на вакансии; передачи отклика, контактных данных и сведений по конкретной вакансии работодателю, партнёру или сервису, связанному с этой вакансией; связи с пользователем по вопросу работы, вакансии, отклика, заявки, размещения, поддержки или уточнения информации.

Также данные могут использоваться для приёма, рассмотрения и модерации заявок работодателей; подготовки, публикации, размещения, продвижения и распространения вакансий на сайте, городских страницах, VK-сообществах, Telegram-каналах, Telegram-чатах и иных площадках проекта; обработки обращений в поддержку; ведения административной панели и внутреннего учёта заявок, откликов, вакансий, статусов и обращений.

Дополнительно данные могут использоваться для проверки корректности, полноты и допустимости размещаемой информации; предотвращения спама, мошенничества, недобросовестного использования сервиса, незаконных публикаций и нарушений правил размещения; аналитики работы сайта, форм, кнопок, переходов и рекламных каналов; улучшения структуры сайта, качества вакансий, форм, коммуникации и пользовательского опыта.

Данные также могут обрабатываться для исполнения обязательств перед работодателями, пользователями и партнёрами; подготовки документов, счетов, актов, чеков, подтверждений и иных материалов, если соответствующий сценарий применяется; защиты прав, законных интересов и деловой репутации HR Choice Russia; исполнения требований законодательства Российской Федерации, запросов уполномоченных органов и обязанностей, возложенных на оператора данных.

HR Choice Russia не обязуется использовать все указанные цели одновременно. Конкретный объём обработки зависит от того, какие действия совершил пользователь, какую форму он отправил, какую вакансию выбрал, какое обращение направил и какие сведения передал.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных может осуществляться на основании согласия пользователя, необходимости обработки для рассмотрения обращения или заявки, исполнения договора или подготовки к заключению договора, осуществления прав и законных интересов HR Choice Russia, выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также иных оснований, допустимых применимым законодательством.

При отправке формы, отклика, заявки работодателя, сообщения в поддержку или иного обращения пользователь подтверждает, что передаваемые сведения являются достоверными, актуальными и предоставляются им добровольно.

Если пользователь передаёт данные третьего лица, например контакт другого сотрудника, представителя работодателя или кандидата, он подтверждает, что имеет законное основание передать такие данные HR Choice Russia и несёт ответственность за правомерность такой передачи.

6. Передача данных работодателям, партнёрам и третьим лицам

Если пользователь оставляет отклик на конкретную вакансию, HR Choice Russia вправе передать указанные пользователем контактные данные и сведения по этому отклику работодателю, партнёру, представителю работодателя, рекламной сети, CPA-сети, сервису подбора персонала или иному лицу, связанному с соответствующей вакансией, чтобы такое лицо могло связаться с пользователем по вопросу работы.

Передача данных по отклику осуществляется в объёме, необходимом для связи с пользователем и рассмотрения его интереса к вакансии. HR Choice Russia не гарантирует, что работодатель или партнёр свяжется с пользователем, пригласит его на собеседование, предложит работу, заключит договор или обеспечит трудоустройство.

Если работодатель направляет заявку на размещение вакансии, HR Choice Russia вправе использовать и передавать сведения о такой заявке своим подрядчикам, администраторам площадок, техническим сервисам, платёжным сервисам, партнёрам и иным лицам, если это необходимо для модерации, публикации, распространения, согласования, оплаты, поддержки или исполнения услуги.

HR Choice Russia может использовать сторонние сервисы для хранения данных, аналитики, хостинга, почтовых уведомлений, обработки форм, технической поддержки, администрирования сайта, коммуникации, CRM, платёжных сценариев, статистики и защиты от злоупотреблений. Такие сервисы получают доступ к данным только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

HR Choice Russia не продаёт персональные данные пользователей как самостоятельный товар. При этом пользователь понимает, что суть отклика на вакансию предполагает передачу контактных данных лицу, связанному с вакансией, а суть заявки работодателя предполагает обработку контактных и организационных сведений для связи, модерации и оказания услуги.

7. Внешние сайты, партнёрские ссылки и сторонние площадки

На сайте HR Choice Russia и связанных площадках могут размещаться ссылки на внешние сайты работодателей, партнёров, рекламных сетей, CPA-сетей, агрегаторов вакансий, платёжных сервисов, мессенджеров, социальных сетей и иных третьих лиц.

Переход пользователя на внешний сайт означает, что дальнейшая обработка данных может осуществляться соответствующим внешним сервисом по его собственным правилам, политике конфиденциальности, пользовательскому соглашению и техническим условиям. HR Choice Russia не контролирует внутренние процессы таких внешних сервисов и не несёт ответственность за их действия, бездействие, содержание, доступность, формы, правила обработки данных, решения работодателей, результаты рассмотрения отклика или иные последствия взаимодействия пользователя с третьими лицами.

Пользователь самостоятельно оценивает условия внешнего сайта, работодателя, партнёра или сервиса перед передачей дополнительных данных за пределами HR Choice Russia.

8. Cookie-файлы и аналитика

HR Choice Russia может использовать cookie-файлы, пиксели, счётчики, системы аналитики и иные технические инструменты для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, оценки эффективности страниц, кнопок, форм, рекламных каналов, городских страниц, вакансий и иных элементов сервиса.

Такие инструменты могут фиксировать технические сведения о посещении сайта, источнике перехода, действиях пользователя, кликах, устройстве, браузере, примерном местоположении по техническим данным и иных параметрах, необходимых для статистики и улучшения сервиса.

Пользователь может ограничить или отключить cookie-файлы в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

9. Хранение данных

Персональные данные и иная информация могут храниться в базе проекта, административной панели, почтовых ящиках, системах уведомлений, резервных копиях, таблицах, CRM, сервисах аналитики, технических логах и иных инструментах, используемых HR Choice Russia для работы сайта и обработки обращений.

Данные заявок, откликов и обращений могут храниться до 12 месяцев с даты последнего взаимодействия пользователя с HR Choice Russia, если более длительный срок хранения не требуется по закону, договору, правилам бухгалтерского, налогового или претензионного учёта, для защиты прав и законных интересов HR Choice Russia, рассмотрения спора, подтверждения факта оказания услуги, модерации, предотвращения злоупотреблений или обработки повторного обращения.

Технические данные, логи, резервные копии и обезличенная аналитика могут храниться в течение сроков, необходимых для безопасности, статистики, восстановления работоспособности, анализа качества сервиса и защиты законных интересов HR Choice Russia.

После достижения целей обработки или истечения применимого срока хранения данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если иное не требуется применимым законодательством или законными интересами HR Choice Russia.

10. Безопасность данных

HR Choice Russia принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, блокирования, копирования, предоставления, уничтожения и иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться ограничение доступа к административной панели, использование учётных записей, техническая защита хостинга и базы данных, разграничение ролей, контроль доступа к почте и сервисам, резервное копирование, удаление явно избыточных сведений, ручная модерация и иные меры, соответствующие характеру проекта и объёму обрабатываемых данных.

При этом пользователь понимает, что передача информации через интернет не может быть абсолютно безопасной. HR Choice Russia не может гарантировать полную защиту данных от всех возможных рисков, включая действия третьих лиц, сбои связи, уязвимости внешних сервисов, вредоносное программное обеспечение на устройстве пользователя, ошибки пользователя или незаконные действия иных лиц.

11. Права пользователя

Пользователь вправе обратиться в HR Choice Russia по вопросам обработки своих персональных данных, включая запрос на уточнение, исправление, ограничение обработки, удаление сведений, отзыв согласия или получение информации о целях и способах обработки.

Запрос может быть направлен через страницу поддержки, страницу контактов или иной официальный канал связи HR Choice Russia, указанный на сайте.

HR Choice Russia вправе запросить у пользователя дополнительную информацию, необходимую для идентификации обращения и подтверждения того, что запрос относится именно к данным такого пользователя. Это необходимо для защиты данных от неправомерного доступа третьих лиц.

Удаление или ограничение обработки данных может привести к невозможности обработки отклика, заявки, обращения, размещения вакансии, поддержки или исполнения иных действий, для которых соответствующие данные были необходимы.

Если данные уже были переданы работодателю, партнёру или внешнему сервису в рамках конкретного отклика, заявки или перехода, HR Choice Russia может обработать запрос в пределах собственной зоны контроля, но не гарантирует удаление или изменение данных в системах третьих лиц. В таком случае пользователь может дополнительно обратиться к соответствующему работодателю, партнёру или внешнему сервису.

12. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется передавать только достоверные, актуальные и принадлежащие ему данные либо данные, которые он имеет право передавать.

Пользователь не вправе использовать формы HR Choice Russia для спама, мошенничества, передачи чужих данных без законного основания, размещения незаконной информации, введения в заблуждение, нарушения прав третьих лиц, обхода модерации, рассылки рекламы без согласования или иных недобросовестных действий.

Пользователь несёт ответственность за последствия передачи недостоверных, чужих, ошибочных, неполных, незаконно полученных или вводящих в заблуждение данных.

Работодатель или его представитель несёт ответственность за достоверность сведений о вакансии, компании, условиях работы, размере оплаты, графике, требованиях, адресе, контактных данных и иных материалах, передаваемых для размещения или распространения через HR Choice Russia.

13. Обработка данных несовершеннолетних

HR Choice Russia не ориентирован на сбор данных несовершеннолетних лиц без участия их законных представителей. Если пользователь является несовершеннолетним, он должен использовать сервис и передавать данные только при наличии необходимого согласия законного представителя, если такое согласие требуется по применимому законодательству.

Если HR Choice Russia получит сведения о том, что данные несовершеннолетнего были переданы без необходимого законного основания, такие данные могут быть удалены или обработка может быть ограничена.

14. Публикация вакансий и данные работодателей

При направлении заявки на размещение работодатель понимает, что часть переданных сведений предназначена для публикации и распространения. К таким сведениям могут относиться название вакансии, город, график, условия, требования, описание задач, размер оплаты, название компании или бренда, район работы, контактный способ связи, ссылка для отклика и иные сведения, необходимые для размещения вакансии.

HR Choice Russia вправе редактировать, сокращать, структурировать, адаптировать и оформлять переданные работодателем материалы для публикации на сайте, городских страницах, VK-сообществах, Telegram-каналах, Telegram-чатах и иных площадках проекта, если это необходимо для улучшения читаемости, соблюдения правил размещения, модерации и технического формата площадок.

Работодатель подтверждает, что имеет право передавать HR Choice Russia все сведения, материалы, логотипы, тексты, контактные данные и иные элементы, предоставленные для размещения, и что такая передача не нарушает права третьих лиц.

15. Обезличенные данные и статистика

HR Choice Russia вправе использовать обезличенные, агрегированные и статистические данные для анализа работы проекта, оценки спроса на вакансии, эффективности городских страниц, тарифов, рекламных каналов, категорий вакансий, качества форм и пользовательского опыта.

Такие данные не используются для прямой идентификации конкретного пользователя и могут применяться для внутренней аналитики, развития проекта, отчётности, презентаций, коммерческих предложений, улучшения продукта и принятия управленческих решений.

16. Ограничение ответственности

HR Choice Russia отвечает за обработку персональных данных только в пределах собственной зоны контроля: сайта, собственных форм, административной панели, официальных каналов связи и внутренних процессов проекта.

HR Choice Russia не несёт ответственность за действия работодателей, партнёров, внешних сайтов, рекламных сетей, CPA-сетей, агрегаторов, мессенджеров, социальных сетей, платёжных сервисов, хостинг-провайдеров, операторов связи и иных третьих лиц, если данные были переданы им в связи с откликом, заявкой, переходом по ссылке, использованием внешнего сервиса или иным действием пользователя.

HR Choice Russia не гарантирует трудоустройство, получение ответа от работодателя, приглашение на собеседование, заключение договора, получение дохода, сохранение вакансии в актуальном состоянии у внешнего работодателя, доступность внешнего сайта или корректность работы сторонних сервисов.

17. Изменение Политики

HR Choice Russia вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке, если это необходимо из-за изменений законодательства, структуры проекта, способов обработки данных, подключаемых сервисов, форм, партнёров, платёжных сценариев, каналов коммуникации или внутренних процессов.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой Политике.

Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию Политики. Продолжение использования сайта, отправка форм, откликов, заявок или обращений после обновления Политики означает ознакомление пользователя с актуальной редакцией.

18. Контакты по вопросам персональных данных

По вопросам обработки персональных данных, уточнения, изменения, удаления сведений, отзыва согласия или направления иных запросов пользователь может обратиться через страницу поддержки или контактов HR Choice Russia.

При обращении пользователь должен указать сведения, позволяющие идентифицировать его запрос: имя, контакт для ответа, примерную дату обращения, тип формы или вакансии, к которой относится запрос, и описание требуемого действия.

HR Choice Russia рассматривает обращения в разумный срок с учётом характера запроса, технической возможности идентификации данных, объёма информации и требований применимого законодательства.