Идентификация сервиса
Страница помогает понять, какой сервис оказывает услуги по размещению и дистрибуции вакансий.
Здесь указана информация о сервисе HR Choice Russia, контактах для юридических и документальных обращений, а также связанных документах проекта.
Основное
Страница помогает работодателям, пользователям и партнёрам понимать, через какие документы и контакты взаимодействовать с HR Choice Russia.
Страница помогает понять, какой сервис оказывает услуги по размещению и дистрибуции вакансий.
Юридический блок связывает оферту, правила размещения, политику конфиденциальности и согласие на обработку данных.
По вопросам документов, оплаты, возвратов и обработки данных можно обратиться через поддержку HR Choice Russia.
Документ
1. Общие сведения о сервисе
HR Choice Russia — информационный HR-сервис, предназначенный для размещения, модерации, публикации, продвижения и дистрибуции вакансий работодателей, а также для обработки откликов соискателей, заявок работодателей, обращений пользователей и связанных коммуникаций.
Сервис может использовать сайт hrchoice.ru, городские страницы, каталог вакансий, формы откликов, формы заявок работодателей, страницы поддержки, Telegram-каналы, Telegram-чаты, VK-сообщества, центральные хабы, партнёрские ссылки и иные информационные площадки проекта.
HR Choice Russia не является работодателем по размещаемым вакансиям, не является стороной трудовых или гражданско-правовых отношений между работодателем и соискателем, не оформляет работников от своего имени по вакансиям сторонних работодателей и не гарантирует трудоустройство, найм, количество просмотров, откликов, кандидатов, собеседований или выходов на работу.
2. Юридическая роль HR Choice Russia
HR Choice Russia оказывает услуги информационного размещения и дистрибуции вакансий. Основная услуга заключается в обработке заявки работодателя, проверке и подготовке вакансии, публикации на доступных площадках проекта и распространении информации о вакансии в пределах выбранного тарифа или индивидуально согласованных условий.
Отношения с работодателями регулируются Публичной офертой HR Choice Russia, Правилами размещения вакансий, тарифами, условиями конкретной заявки, статусной страницей заявки, платёжной ссылкой ЮKassa, подтверждением оплаты и иными документами или сообщениями, относящимися к конкретному размещению.
Отношения с пользователями и соискателями в части обработки данных регулируются Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
Если условия конкретного размещения отличаются от стандартных тарифов или требуют индивидуального согласования, такие условия могут фиксироваться в переписке, статусной странице заявки, платёжном уведомлении, сообщении поддержки, электронном письме, заявке или ином подтверждении сторон.
3. Документы, регулирующие работу сервиса
К основным документам HR Choice Russia относятся Публичная оферта, Правила размещения вакансий, Политика конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных, страница тарифов и настоящая страница реквизитов и юридической информации.
Публичная оферта определяет порядок оказания услуг работодателям, условия размещения вакансий, оплату, модерацию, отсутствие гарантий результата, ответственность сторон, возвраты, ограничения и порядок взаимодействия.
Правила размещения вакансий определяют требования к вакансиям, порядок модерации, основания для отказа, запрещённые вакансии, правила правок, снятия публикаций, ответственность работодателя и особенности размещения на внешних площадках.
Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей, соискателей, работодателей, представителей работодателей, партнёров и лиц, обращающихся в поддержку.
Согласие на обработку персональных данных фиксирует согласие пользователя на обработку данных при отправке формы, отклика, заявки работодателя, обращения в поддержку или иного сообщения через инфраструктуру HR Choice Russia.
Страница тарифов содержит информацию о доступных или ориентировочных форматах размещения, сроках, стоимости и возможных опциях. Тарифы могут изменяться, а нестандартные размещения могут рассчитываться индивидуально.
Оплата размещения в текущей онлайн-схеме выполняется после модерации заявки через статусную страницу заявки и платёжный сервис ЮKassa, если иной порядок прямо не согласован сторонами.
4. Контакты для юридических и документальных обращений
По вопросам документов, размещения вакансий, оплаты, возвратов, модерации, обработки персональных данных, удаления сведений, претензий, уточнений и иных обращений пользователь или работодатель может обратиться через страницу поддержки HR Choice Russia или через официальные контактные каналы, указанные на сайте.
Обращение должно содержать сведения, позволяющие понять его суть: имя или название организации, контакт для ответа, тему обращения, описание ситуации, ссылку на вакансию или заявку при наличии, дату обращения или оплаты при наличии, а также иные сведения, необходимые для рассмотрения вопроса.
HR Choice Russia вправе запросить дополнительные сведения для идентификации обращения, подтверждения отношения заявителя к конкретной заявке, вакансии, оплате, отклику или персональным данным. Это необходимо для защиты пользователей, работодателей и проекта от ошибочного раскрытия информации третьим лицам.
5. Реквизиты для оплаты и документов
Реквизиты, необходимые для оплаты, выставления счёта, подготовки чека, подтверждения платежа, оформления документа или исполнения конкретного размещения, могут предоставляться работодателю индивидуально в рамках конкретного обращения, заявки, счёта, переписки, согласованного размещения или выбранного способа оплаты.
Публикация полной платёжной или персональной информации на открытой странице сайта не является обязательным условием оказания услуг, если необходимые сведения предоставляются заказчику в рамках конкретного взаимодействия и позволяют надлежащим образом провести оплату, идентифицировать платёж или оформить соответствующие документы.
HR Choice Russia вправе использовать доступные законные способы оплаты, включая платёжные ссылки, счета, переводы, реквизиты, платёжные сервисы, электронные способы оплаты и иные варианты, доступные для конкретного размещения.
Конкретный способ оплаты и состав реквизитов зависят от стадии проекта, выбранного тарифа, статуса исполнителя, технических возможностей платёжного сервиса, требований законодательства, условий конкретной заявки и согласования сторон.
6. Порядок взаимодействия с работодателями
Работодатель направляет заявку на размещение вакансии через форму сайта, поддержку, электронную почту, мессенджер, социальную сеть или иной согласованный канал связи.
HR Choice Russia рассматривает заявку, проверяет вакансию, при необходимости запрашивает уточнения, предлагает правки, согласует тариф, город, срок, формат размещения, набор площадок, стоимость и порядок оплаты.
Отправка заявки сама по себе не означает автоматическое принятие вакансии к размещению. HR Choice Russia вправе отказать в размещении, запросить доработку, предложить альтернативный формат или не принимать заявку в работу по основаниям, указанным в Публичной оферте и Правилах размещения вакансий.
Оплата относится к размещению, публикации и дистрибуции вакансии, а не к гарантированному количеству просмотров, откликов, кандидатов, собеседований, выходов или факту найма.
7. Порядок взаимодействия с соискателями
Соискатель может просматривать вакансии, переходить по ссылкам, оставлять отклики, направлять контактные данные, обращаться в поддержку или взаимодействовать с материалами HR Choice Russia.
Если соискатель оставляет отклик на конкретную вакансию, его контактные данные и сведения по отклику могут быть переданы работодателю, партнёру или сервису, связанному с этой вакансией, в объёме, необходимом для связи по вопросу работы.
HR Choice Russia не гарантирует, что работодатель свяжется с соискателем, пригласит его на собеседование, предложит работу, заключит договор, обеспечит выход на смену или выплату дохода. Дальнейшее взаимодействие между работодателем и соискателем происходит вне полного контроля HR Choice Russia.
Если пользователь переходит на внешний сайт работодателя, партнёра, рекламной сети, CPA-сети, агрегатора или иного сервиса, дальнейшая обработка данных и взаимодействие регулируются документами соответствующего внешнего сервиса.
8. Персональные данные и конфиденциальность
Обработка персональных данных в HR Choice Russia осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
К персональным данным могут относиться сведения, которые пользователь, соискатель, работодатель, представитель работодателя или партнёр добровольно передают через формы, заявки, отклики, сообщения, поддержку, электронную почту, мессенджеры или иные каналы связи.
HR Choice Russia использует такие данные для обработки откликов, заявок, обращений, модерации вакансий, связи с пользователями, публикации вакансий, оказания услуг, внутреннего учёта, аналитики, защиты прав и исполнения требований законодательства.
Пользователь может обратиться по вопросам уточнения, изменения, удаления данных, отзыва согласия или получения информации об обработке через страницу поддержки или контактов HR Choice Russia.
9. Претензии, возвраты и спорные вопросы
Вопросы по оплате, возвратам, отказам в размещении, снятию вакансии, модерации, качеству публикации, срокам размещения и иным спорным ситуациям рассматриваются по правилам Публичной оферты, Правил размещения вакансий и конкретных условий размещения.
Перед обращением с претензией пользователь или работодатель должен направить обращение через официальный канал связи HR Choice Russia с описанием ситуации, требованием и подтверждающими материалами.
HR Choice Russia рассматривает обращения в разумный срок с учётом сложности вопроса, необходимости проверки данных, участия платёжных сервисов, внешних площадок, работодателей, партнёров или иных третьих лиц.
Возврат оплаты не производится автоматически только на основании отсутствия ожидаемого количества просмотров, откликов, кандидатов, собеседований, трудоустройств или иных результатов, поскольку HR Choice Russia оказывает услуги размещения и дистрибуции вакансий, а не гарантированного найма.
10. Ограничение ответственности
HR Choice Russia отвечает только за собственные действия в пределах оказываемых услуг и собственной зоны контроля: сайта, форм, административной панели, официальных каналов связи, модерации, подготовки и размещения вакансий в рамках проекта.
HR Choice Russia не отвечает за действия или бездействие работодателей, соискателей, партнёров, внешних сайтов, рекламных сетей, CPA-сетей, агрегаторов, социальных сетей, мессенджеров, платёжных сервисов, хостинг-провайдеров, операторов связи и иных третьих лиц.
HR Choice Russia не несёт ответственность за блокировки, ограничения, технические сбои, недоступность, изменение правил, удаление публикаций, снижение охватов, задержки, ошибки алгоритмов или иные действия внешних площадок и сервисов.
HR Choice Russia не гарантирует трудоустройство, получение ответа от работодателя, количество откликов, количество просмотров, приглашение на собеседование, заключение договора, получение дохода, сохранение вакансии у внешнего работодателя или доступность сторонних сайтов.
11. Обновление юридической информации
HR Choice Russia вправе изменять настоящую страницу, связанные документы, тарифы, порядок взаимодействия, способы оплаты, контактные каналы и состав юридической информации в одностороннем порядке, если это необходимо из-за изменения законодательства, структуры проекта, платёжных сервисов, форматов размещения, технических условий, партнёрских связей или внутренних процессов.
Новая редакция юридической информации вступает в силу с момента размещения на сайте, если иной срок не указан в соответствующем документе.
Пользователь, работодатель или партнёр самостоятельно отслеживает актуальную редакцию документов HR Choice Russia. Направление новой заявки, отправка формы, оплата, отклик или продолжение взаимодействия после изменения документов означает согласие с актуальной редакцией применимых условий.
12. Заключительные положения
Настоящая страница применяется совместно с Публичной офертой, Правилами размещения вакансий, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных, тарифами и иными материалами HR Choice Russia.
Если отдельное положение настоящей страницы или связанных документов признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
По вопросам документов, оплаты, возвратов, обработки персональных данных, реквизитов, претензий, размещения вакансий и иных юридически значимых обращений необходимо использовать официальные каналы связи HR Choice Russia, указанные на сайте.
Работодатель понимает, какие документы регулируют размещение и оплату услуг.
Страница связывает оферту, правила размещения, политику и согласие в один юридический блок.
По вопросам документов, оплаты, возвратов и обработки данных можно обратиться через поддержку.